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“十”佳月嫂服务欠佳

[2007-10-14 13:12]  作者:作者  进入论坛/博客

“十”佳月嫂服务欠佳

  随着猪年生育高峰的到来,省会大大小小的家政公司也纷纷推出月嫂服务。许多读者打进本报热线反映,如今的月嫂级别较多,有星级、十佳等,让人不知如何选择。而在家政公司的推荐下聘请的高级月嫂却是“价”高“质”不高。 
 
  “十佳”月嫂服务欠佳

  省会董先生告诉记者,5月底,他在某家政服务中心预约了一名月嫂。“听过来人讲月嫂的服务质量参差不齐,于是特意选了一家正规公司,并选了对方推荐的每月2180元的十佳月嫂。”然而,月嫂上岗没多久,董先生就发现其服务质量并没有当初承诺的那么好,“她都50多岁了,精力不是很充沛。对孩子的照顾也达不到要求,如连孩子喝完奶后拍拍后背也做不到,承诺的打扫卫生也不做等。”

  一次交谈中,该月嫂告诉董先生,她并不是该家政中心的,也并没有十佳证。无奈,董先生只好将其辞退。

  某家政公司的赵女士告诉记者,由于市场对月嫂的渴求刺激着月嫂队伍的迅速壮大,许多保姆也加入到“月嫂”队伍,因此月嫂的质量参差不齐。

  记者采访了解到,目前有些月嫂在上岗前都是由公司培训,证件、星级、十佳等名头也有相当一部分是公司自己评定的,并无统一标准。许多家政公司月嫂级别一般是以实际工作经验为标准,刚经过培训的为“初级”,做过几家后就升为“中级”,之后就是“高级”,而十佳月嫂也分市级、区级、公司级等,还有的家政公司只根据有无生育史来确定月嫂的薪金和等级。

  选择月嫂要看三证

  随后,记者从石家庄市劳动和社会保障局了解到,目前月嫂职业资格证书主要分为初级和中级,高级现在已经有所限制。“这些证书的取得都需要一定的考核,至于其他的相关证书不在我们这儿颁发,我们也不清楚。”

  在此,业内人士提醒,聘请月嫂时首先要选择正规的家政服务公司。确定月嫂后,一定要查看三证:劳动和保障部门颁发的职业资格证、最近的体检证和身份证。在签订合同时要写明服务的具体内容,收费标准、违约或者事故责任等也最好落实到书面上。

 

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